Geschäftsbedingungen
BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN DER RESERVIERUNG
Bei einer Reservierung mit MALLORCA VILLA SELECTION (EFESO S.L) akzeptiert der Kunde ab nun MVS die unten aufgeführten "Allgemeinen Geschäftsbedingungen":
1. DIE RESERVIERUNG
Reservierungen müssen schriftlich per E-Mail vorgenommen werden. MVS wird die Reservierung ebenfalls schriftlich bestätigen. Der Kunde muss die Anzahl der Personen und Tiere respektieren, die in der Reservierung bestätigt wurden.
2. PREISE/ANGEBOTE
Die gültigen Preise für eine Reservierung sind immer die auf der Website veröffentlichten Preise zum Zeitpunkt der Formalisierung der Reservierung.
MVS behält sich das Recht vor, Last-Minute-Angebote ohne vorherige Ankündigung und nach eigenem Ermessen zu veröffentlichen, weshalb der Kunde nach der Bestätigung der Reservierung keine Art von Rabatt oder Ermäßigung verlangen kann.
3. ZAHLUNGSWEISE
Bei der Reservierung müssen Sie eine erste Zahlung in Höhe von 20% des Gesamtbetrags der Immobilie leisten. Mit der ersten Zahlung erklären Sie, dass Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert haben. MVS behält sich das Recht vor, die Buchung zu stornieren, wenn die erste Zahlung von 20% nicht innerhalb der nächsten Werktage nach der Buchung eingeht. Zahlungen können per Banküberweisung, Kredit- oder Debitkarte vorgenommen werden. Wenn Sie die Zahlung per Banküberweisung bevorzugen, hält MVS Ihre Buchung 4 Arbeitstage lang aufrecht, während Sie die Zahlung veranlassen und die Überweisung bei uns eingeht. Alle Transaktionen werden in EUR in Rechnung gestellt. Wir akzeptieren Visa und MasterCard.
4. VERANTWORTLICHKEITEN
Die Beschreibungen, Fotos und andere Informationen, die auf MVS veröffentlicht werden, sind an die Eigenschaften der einzelnen Immobilien zum Zeitpunkt ihrer Registrierung auf unserer Website angepasst. MVS verpflichtet sich auch, diese Informationen so weit wie möglich zu aktualisieren, so dass diese, wie auch die veröffentlichten Fotos, ohne vorherige Ankündigung variieren können. MVS ist nicht verantwortlich für mögliche Änderungen an Möbeln oder Ausstattung, die zwischen der Bestätigung der Reservierung und dem Betreten des Objekts durch den Kunden auftreten können.
MVS ist nicht verantwortlich für mögliche Änderungen in Fällen höherer Gewalt wie Streiks, Krieg, Erdbeben, Strom- oder Wasserausfälle, Stürme, Bauarbeiten in der Nähe des Grundstücks und andere Umstände, die zum Zeitpunkt der Buchung nicht vorhersehbar waren.
MVS ist auch nicht für Fehlfunktionen von Haushaltsgeräten, Heizung, Klimaanlage, Schwimmbad, Internet usw. verantwortlich. Obwohl MVS regelmäßig das ordnungsgemäße Funktionieren der Ausrüstung jeder Immobilie überprüft, hängt dies letztlich vom Eigentümer ab. Wenn der Kunde eine Fehlfunktion feststellt, sollte er MVS sofort kontaktieren, damit der Eigentümer die Fehlfunktion so schnell wie möglich beheben kann. Dennoch sollte berücksichtigt werden, dass zwischen dem Erkennen des Problems und seiner Lösung einige Zeit liegen muss. Daher wird MVS nach der Abreise keine Ansprüche aufgrund von Fehlfunktionen bezahlen oder dafür verantwortlich sein.
Die ordnungsgemäße Nutzung der Immobilie einschließlich der Gegenstände innerhalb wie Geräte, Möbel usw. und außerhalb wie Schwimmbad, Grill usw. liegt in der Verantwortung des Kunden.
MVS haftet weder für mögliche Unfälle, die sich während des Aufenthalts ereignen können, noch für den Diebstahl oder die Entnahme von Gegenständen jeglicher Art innerhalb oder außerhalb des Vertragsobjekts. Alle Ansprüche müssen schriftlich beim Eigentümer oder MVS eingereicht werden.
5. BESCHÄDIGUNGEN/DEFEKTE
Der Kunde verpflichtet sich, sowohl das Eigentum als auch alle darauf befindlichen Gegenstände zu respektieren. Im Falle eines Bruchs oder einer Beschädigung muss sich der Kunde innerhalb von 24 Stunden mit dem Eigentümer oder MVS in Verbindung setzen, damit der Schaden oder Defekt repariert werden kann. Dem Kunden kann eine finanzielle Entschädigung verlangt werden, wenn der Bruch oder Schaden von ihm zu verantworten ist.
6. ÄNDERUNGEN/STORNIERUNGEN DURCH MALLORCA VILLA SELECTION
Die folgenden Punkte sind Gründe für die Kündigung des Vertrags durch MVS:
(a) ...Defekt oder Beschädigung aufgrund von Missbrauch durch den Kunden oder seine Gäste.
b) ...Lärm oder Belästigung von Nachbarn oder anderen Personen.
c) ...Nichteinhaltung der Regeln, die der Eigentümer seinem Eigentum auferlegt, wie z.B. Schwimmbadstunden, Benutzung der Klimaanlage usw.
d) ...nicht den Rest des Gesamtbetrags der Reservierung zum Zeitpunkt der Fälligkeiten und die Extras bei Schlüsselübergabe zu bezahlen oder keine Kaution in den Immobilien zu hinterlegen, wo dies erforderlich ist.
In diesem Fall verliert der Kunde die Gesamtsumme der geleisteten Zahlungen.
7. STORNIERUNGSGEBÜHREN
Es gelten die folgenden Stornierungsgebühren:
Stornierungs- und Zahlungsbedingungen können variieren. Geben Sie die Daten Ihres Aufenthalts ein und überprüfen Sie die Bedingungen. Es gelten immer die im Mietvertrag ausgeschriebenen Bedingungen. Die Servicegebühr (Servicecharge) ist nicht erstattungsfähig.
Im Falle von NO SHOW verliert der Gast 100 % des Mietbetrages. Wenn der Gast am Anreisetag nicht am Objekt erscheint, wird dies als NO SHOW gewertet, die Agentur berechnet dann den vollen Betrag der Reservierung. Wir empfehlen Ihnen ausdrücklich den Abschluss einer Reiseversicherung.
8. DATENSCHUTZ
In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Organgesetzes 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten informieren wir Sie darüber, dass Ihre Daten in eine Datei unter der Verantwortung von MALLORCA VILLA SELECTION (EFESO S.L) aufgenommen werden, um den Verpflichtungen, die sich aus der Beziehung, die wir mit Ihnen haben, ergeben, nachkommen zu können. Sie können Ihre Rechte auf Zugang, Löschung, Berichtigung und Widerspruch ausüben, indem Sie sich schriftlich an unsere Adresse wenden: C / DEL MORER VERMELL 8, 07400 Alcudia - Palma de Mallorca (Balearen)